签证类型
荷兰、瑞士、意大利：ADS团队旅游签证
德国、芬兰：个人签证
受理时间
材料递交进使馆以后10个工作日
签证领区
① 瑞士ADS
北京：北京，天津，河北，河南，湖北，青海， 甘肃，新疆，西藏，内蒙古，宁夏，陕西，山西，山东、四川、贵州省、云南、重庆、黑龙江，辽宁，
吉林；
上海：安徽、江苏、浙江、上海；
广州：广东、广西、福建、海南、江西、湖南
② 荷兰ADS
北京：北京，天津，河北，河南，湖北，青海， 甘肃，新疆，西藏，内蒙古，宁夏，陕西，山西，湖南，江西、山东、四川、贵州省、云南、重庆、
黑龙江，辽宁，吉林；
上海：安徽、江苏、浙江、上海；
广州：广东、广西、福建、海南
③ 意大利ADS
北京：北京、天津、重庆、甘肃、贵州、河北、黑龙江、河南、湖北、吉林、辽宁、宁夏、青海、陕西、山东、山西、四川、云南、内蒙、西藏、新疆
上海：安徽、江苏、上海、浙江
广州：福建、广东、广西、海南、江西、湖南
④ 德国个签
北京： 北京，天津，河北，河南，湖北，青海， 甘肃，新疆，西藏，内蒙古，宁夏，陕西，山西，湖南，江西、山东
上海： 安徽、江苏、浙江、上海
广州： 广东、福建、海南、广西
成都： 四川、贵州省、云南、重庆
沈阳：黑龙江，辽宁，吉林
⑤ 芬兰个签
北京： 北京、新疆、西藏、青海、甘肃、宁夏、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁、天津、山西、陕西、河北、山东、河南、湖北、湖南、四川、重庆、
贵州、云南、广东，广西，福建、海南
上海： 上海、浙江、江苏、江西、安徽
护照
1 公民因私护照原件，申请人护照有效期须在回国后6个月有效。
2 申请人护照如为到期换领的新护照，请一并提供旧护照原件。（如旧护照丢失，请出具公安部门提供的证明或个人声明）
3 护照中必须至少有两页连续展开的空白页（不包含备注页），旧版护照末页要有本人签名
4 新版护照无需手写签名
照片
4张，标准白底彩色证件照片（6个月以内近照），照片尺寸要求35mm*45mm
身份证
父母及学生本人的新版身份证正反两面复印件
户口本
请提供全体家庭成员的户口本
如在校学生为集体户口，请提供集体户口首页和本人页
学校准假证明及学生证
学校准假信需使用学校正规抬头纸打印，内容为中英文对照
学生证/学生卡复印件
公认证书
1. 18岁以上的学生：
荷兰（北京领区）：户口本如不能体现父母的亲属关系，需要提供成年人出生公证并认证
荷兰（上海领区）、瑞士、德国、芬兰：需要提供三方亲属关系公证书并认证
意大利：需要提供出生公证书
2. 18岁以下的学生：
荷兰（北京和上海领区）、瑞士、芬兰：需要提供三方亲属关系公证书和父母双方的委托公证书并认证
德国：需要提供出生医学证明的公证书和父母双方的委托公证书并认证
意大利：需要提供出生公证书和父母双方的委托公证书并认证
签证表
完整填写签证申请表，未成年人需要本人和父母的签名
资金证明
1. 银行卡对账单
申请人需提供父母双方的工资卡银行卡流水对账单原件
从送签月开始往前至少6个月的工资对账单并加盖银行公章，余额不少于1万（德国和芬兰要求余额不少于3万）
工资卡对帐单余额不够的，可提供其他银行储蓄卡对账单和公司出具的工资单并加盖银行公章
2. 如申请人或申请人父母名下有房产及车产等，请提供房产证复印件及行驶证复印件
3. 如18岁以上无个人财产的在校生，可提供父母财产证明
父母在职证明
需用单位正规抬头纸打印，加盖单位公章并有领导签名，在职证明内容须为中英文对照
公司营业执照复印件
父母双方的营业执照副本或组织机构代码证（有最新的年检章）的复印件并加盖红章
结婚证
父母结婚证的复印件（如丢失，请提供派出所/街道/民政局开具的丢失证明）
出生证
（瑞士和意大利要求）出生证原件和复印件
请注意：
以上材料清单中包含的仅为一般情况下需要准备的签证材料，具体的材料清单请致电留学+游学，我们客服部的老师们将根据您的具体情况，给出详细的签证材料准备方案。
住在学生公寓，是和外国学生一起?还是同团学生一起?
根据具体所报游学线路的情况不同，有的是和外国学生一起，有的是和本团学生一起。具体情况，您可以直接致电咨询热线，会有专业的游学顾问老师为您解答相关疑问。
学生公寓是几个人一个房间？三餐如何解决?
学生公寓有单人间、双人间、三人间、四人间等，根据游学的线路和国家不同，住宿的学生公寓条件也不完全相同。三餐都在学校食堂用餐，一般是自助，中西餐都可能有。
一个团有几个领队老师?
通常是15个学生配一个领队老师，30名学生配两名领队老师。
一个团有多少个学生?
以实际招生人数为准，一般最多是35人左右一个团。
寄宿家庭可以自己选择吗?
不可以。寄宿家庭的分配都是由境外来安排，如果学生有特殊的要求，则需在报名时提出，由老师在报名表上注明。
住寄宿家庭时，三餐如何解决?都吃什么?
早晚餐都在寄宿家庭吃，中餐由寄宿家庭帮学生打包。一般都是三明治、面包、土司、牛奶、橙汁等。早餐午餐为冷餐，晚餐会是米饭、牛排、意大利面等热食。
寄宿家庭通常几个人住? 安全么?
一般是2—4人入住一个寄宿家庭，也有可能是一个人入住一个寄宿家庭。 接待学生的寄宿家庭都是在当地警察局备案，而且有常年接待经验的家庭，安全性可以保障性。
境外护照由领队老师保管吗?学生可以脱团吗?
是的，护照一直都是由领队保管的。出于您孩子的安全考虑，我们绝对不允许脱团行为。
倘若学生境外有亲属或朋友，是否可以去亲属家做客?
不可以。为了保障学生的人身安全，境外期间不允许学生脱离团队。可以让亲属或朋友到学生所住的酒店或寄宿家庭来探望。
家长在境外有朋友可否让孩子在寄宿家庭期间去探望?
可以探望，但要提前跟寄宿家庭主人打好招呼，确定好时间再探望。同时为了避免不必要的麻烦，来访的客人不可以在寄宿家庭吃饭，为了确保孩子的安全，也不可以将孩子带走。
学生在境外游学期间生病怎么办?
领队老师主要工作之一就是照顾学生，如果有学生身体不适，领队老师会先和家长取得联系，了解学生的日常身体情况，如有需要领队老师会在第一时间带学生去医院检查，如有必要，医生会开具相应的药品。为了避免水土不服带来身体不良反应，建议家长给学生带一些日常用药，如感冒药、退烧药、止咳药等。
购买保险后，学生如果在境外期间需要就医，费用怎么支付？
学生在境外期间如果身体不适需要就医，需要先自行垫付医疗费用，并留存好所有相关单据、消费记录等，回国后保险公司将负责理赔。
入住寄宿家庭，孩子平时怎么上下学？
参加游学入住寄宿家庭的学生，要针对具体国家和具体线路而定，不同的游学国家和线路，对于孩子的要求不同。一般来说，孩子去学校共有三种方式：1.寄宿家庭接送孩子；2.乘坐校车；3.乘坐公共交通工具。
游学期间，如何了解孩子在境外的游学情况?
游学期间，所有带队老师每天会把学生的活动详情，以日记和照片的形式发回来。另外，如果条件允许，学生可以带一部开通全球漫游的手机，对于没带手机的同学，我们会带他购买电话卡(费用另付)，以方便和家长的联系。
外国寄宿家庭的标准是什么?
留学+国际游学的所有寄宿家庭是经过严格筛选的，包括家庭的居住条件、主人的素质条件等各个方面。大多数寄宿家庭都是经过当地移民局认证，有接待国际学生资格并且和我们合作多次，口碑很好的家庭。
全真课堂体验和留学生活体验系列游学线路的区别是什么?
全真课堂体验游学线路是带领学生进入当地的中小学，与当地的学生一同上课，目的是为了体验真实的当地教学模式和课堂氛围；留学生活体验游学线路是带领学生进入当地的语言学校进行半天的英语听说读写的常规学习及半天的实景游学，目的在于培养学生的英语感觉及提高英语学习的兴趣。
留学生活体验系列的课程安排是什么?
参加留学生活体验系列游学线路的学生，将主要进行ESL课程的学习。一般游学行程安排是，上午在当地的语言学校进行英语听说读写的常规ESL课程学习，下午则由老师带领到当地的一些著名景点进行实景游学。
留学生活体验系列游学线路按照什么方式分班?
参加留学生活体验系列游学线路的学生，在入学第一天将会参加英语测试，然后学校会根据每位同学的英语测试成绩进行分班。
同团孩子的普遍年龄是多少?
需要看团的招生年龄。
参加全真课堂体验系列游学线路，课程都会上哪些课?
参加全真课堂体验系列游学线路的同学，会插班到当地课堂与当地学生一起用游学目的地的语言上课，有可能是计算机、艺术、数学等。
全真课堂体验系列游学线路的学校是公立还是私立?
公立私立学校都有，多数是私立。留学+国际游学所选择的学校都是经过当地政府检验的，具有丰富组织国际冬/夏令营及接待国际学生经验的正规学校。
孩子今年上初三，游学插班到美国全真课堂，会读哪个年级呢?
全真课堂体验系列课程带领中国学生走进美国学校，感受美国课程，国外学校将根据学生在国内所上的年级分配到美国学校相近的年级中，会出现相近年级在一个班级上课的情况，更多关于报名信息的详情可直接致电咨询热线，会有专业的游学顾问老师为您解答相关疑问。
少儿专属行程游学线路的招生范围是什么?
少儿专属行程游学线路，是为小学三年级至六年级在校学生量身打造的,孩子在国外的美国小学全真课堂，将和自己的外国美国伙伴一对一学习交流,留学+国际游学专门为参加该线路的孩子设置了少儿专属景点,美国、澳大利亚、新西兰、亚洲等游学国家和地区，都有相应游学线路可供选择。
我今年25岁，想参加伦敦市中心留学生活体验营寄宿家庭的团，能否报名？
很抱歉，按照我们招生年龄的限定，您不符合年龄条件。留学+国际游学严格按照招生年龄招生。
亲子团报名有限制吗?兄妹，爷爷奶奶可以去么?
亲子团报名只要符合报名线路要求就可以。兄弟姐妹或者爷爷奶奶，都可以报名亲子团，但不能只有成人，没有陪伴学生，而单独报亲子团。
孩子刚刚6岁半，能和我一起参加亲子团吗？
你好，留学+国际游学的亲子团中，除了美国拉斯维加斯亲子团对学生年级有要求，其他亲子团都没有特殊要求，均按照各线路的招生对象范围来招生，您只需前往具体游学线路的页面进行查看即可，或者直接致电我们的咨询热线，会有专门的顾问老师为您详细解答。
领袖成长系列夏令营的课程和活动包括哪些方面?
根据具体线路不同，课程和活动有所不同。主要包括以下几个方面：
a.领导力培养课程(沟通能力培养、团队建设、演讲技巧、目标设定、时间管理能力培养、未来规划等)
b.嘉宾演讲(大学教授、美国公司ceo、领导才能专家等)
c.拓展训练； d.和美国学生进行小组项目讨论，案例分析；
e.义工实践和社区服务；
f.参观旅行等等。
领袖成长系列夏令营对报名学生有什么要求?
因为领袖成长系列夏令营的培训课程全程英文授课且包含很多交流与互动，所以要求报名学生有一定的英语水平，能进行基本英文交流及基本听懂英文授课。在报名一周后我们会对报名学生进行英文电话测试以确保学生能在全英文授课环境中得到最大收获。招生年龄各条线路略有差异，请参考各具体游学行程后的说明。
参加游学对孩子将来留学是否有帮助？
对于已经确定了留学国家的学生来说，通过游学可以对目标国家情况有一个初步的了解和认识;对于那些还未确定留学国家的学生来说，通过此次游学活动，不但可以开阔眼界，更重要的是根据自己的所见所闻选择比较适合自己专业和发展的留学国家。而且在留学之前有良好的出境记录，对以后办理留学签证时也是很有帮助的。
游学期间的学习内容大概是什么？
游学期间的学习主要分英语课堂和全真课堂两种形式。由于团里的学生英语水平都不一样，当学生抵达境外的英语课堂时，当地学校会先根据学生的英语水平做一个分班测试，然后学生们分班上课，学习英语；而全真课堂学习，是指学生将和当地的同龄人用英语一起上不同学科的课程，真实地感受当地的课堂氛围。
留学+和其他机构比有什么优势?
1)留学+作为一个教育机构，始终坚持做对孩子有意义的事情，而留学+国际游学的参与群体基本都是在校学生，因此更注重的是游学活动是否可以给学生带来真正的教育意义，而不是一次简单纯粹的旅游度假产品。
2)留学+国际游学的行程是没有任何购物，这样就能延长每个景点的参观游览时间，让学生不是走马观花而是深度的进行参观。
3)留学+国际游学的费用除了不包括学生在游学当地购买纪念品和办理护照等的个人消费外，其余的是都包含在团费中的，不会让学生在境外有其他必要花费。
什么时候可以见到领队老师?
一般情况下，您可以在出团说明会当天见到领队老师。
什么时候开出团说明会?在哪儿开?都讲些什么?
出团说明会一般都在游学出发前一天在您游学所出发城市的新东方学校召开。具体时间和教室安排，相关签证老师会提前两周电话通知您，与此同时会将游学的行前准备等文字版内容发到您的邮箱中。在出团说明会上领队会和学生与家长见面互相交流，同时国际游学的老师还会向家长和学生告知“航班时间、集合注意事项以及在出入境、在境外期间的注意事项”等信息。
可否将机票钱退给我们，我们自己购买机票，在境外与你们汇合？
建议报名参加游学团的学生和家长尽量还是和同团的家长和学生一起出发走，方便同团人员相互了解和交流，方便领队老师及时照顾学生。
报名后肯定能顺利出团吗?成不了团怎么办?
留学+国际游学的成团率始终保持在90%以上，您可以放心选择游学线路。如果出现取消团的情况，我们会提前通知您，优先帮您考虑转到其他合适的团中。如果您对可以转的游学团都不满意，我们会将所有报名费全部退还给您。
除了团费外，是否还需要缴纳其他费用?
如协议规定，团费不包含护照费、公证费、从居住地到出发城市的往返路费、境外自行购物的费用和境外电话费等。个别航班可能产生在境外期间内陆段的行李托运费，具体金额根据具体航班情况决定。
留学+国际夏令营的游学线路，冬天也可以报么?
当然可以。留学+国际冬/夏令营中美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、欧洲、亚洲的新加坡、日本等国家和地区的经典线路每年都会出团，最终的游学线路行程以官网为准。建议您提早报名，选择适合自己的心仪游学线路，享受更多的报名优惠，赢取超值游学大礼包。
在全国不同地区报名参加游学会有什么区别?
留学+国际游学是高端游学品牌，百余条游学线路面向全国各地的学生和家长统一招生，同时在全国47个新东方学校实行规范统一的咨询报名服务和签证服务。因此，您可以放心就近选择您所在地的新东方学校报名。
国际冬/夏令营的报名一般何时截止，如果我6月报今年的国际夏令营应该会有名额吧？
游学名额有限，同时考虑到游学签证的办理需要一定时间周期，如美国游学线路要根据与使馆预约面签的情况而定，一般建议家长和同学提早报名。各条线路的具体报名截止时间。如果您6月报名参加国际夏令营，大多数国家的游学线路都开始进入了截止阶段，热门线路都已经报满，所以建议想报名国际夏令营的学生和家长最晚3、4月就要开始考虑选择适合自己的游学线路了，而国际冬令营最晚要在10月底11月初抢报自己喜欢的游学线路。
参加游学办理签证，我们都需要准备哪些材料?
各国游学所需的签证主要资料一般是：护照、照片、户口本、家庭资产证明（例如存款、房产证等）、学生的在学证明、家长的在职证明等，具体资料根据具体国家而定。届时会有签证顾问老师将详尽的资料清单发送给您，您参照准备即可。
如何保障孩子出行期间的安全？
留学+国际游学通过：行程各环节对接、境外医疗意外保险、领队老师全程监护、24小时紧急联系人等四大措施全方位保障孩子的游学安全。
我们都需要准备哪些材料?
各国游学所需的签证主要资料一般是：护照、照片、户口本、家庭资产证明（例如存款、房产证等）、学生的在学证明、家长的在职证明等，具体资料根据具体国。主要资料一般是：护照，照片，户口本，家庭资产证明（例如存款、房产证等），学生的在学证明、家长的在职证明。具体资料根据具体国家而定，届时都会有签证顾问老师将详尽的资料清单发送给您，您参照准备即可。
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