美国签证预约系统(美中签证信息服务网),无法创建新用户,无法缴费,无法预约。此问题从上周开始至今仍然没有解决,致电至官方工作人员,他们表示此情况已经向有关部门反映,但目前没有得到解决,他们也不知道该如何处理。客服人员在系统后台帮忙注册也是同样的注册失败,无法操作。
该系统问题在全国范围内都受到影响,很多申请人都遇到了同样的问题,无法预约面试。
目前,有两个方法可行:
1. 使用协调员账户进行操作预约,但是填写信息的过程中也会遇到信息保存不上的情况,这时就需要反复的多点击几次保存。或者退出重新在操作一遍,只要这一步操作成功,之后的付款及预约就顺畅了。
2. 如果有足够的耐心可以换不同的浏览器,不停的打工作人员电话求助,尝试注册新的用户(经过亲测,会有一定的几率注册成功)。
最后,提醒大家:出行一定要提前申请办理签证,美国签证是可以提前半年递交申请的,如果有计划出行,建议事先将签证办理妥当。
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