ESOS的全称是,Education Services for Overseas Students 即海外学生教育服务法案,其目的是保护国际学生在澳洲留学期间的权利,包括:
教育机构需要提供给学生准确的课程信息,费用标准,授课模式以及其他信息。
学生在付费之前需要和教育机构签署书面协议(录取接收表),明确提供的服务内容,费用支付,以及退费政策。
当原教育机构在中途不能再提供相应课程时,国际学生可以通过学费保护服务法案来维护自身的权益。
ESOS法案规定教育机构需要承担的责任包括:
提供帮助国际学生适应澳洲学习和生活的支持性服务措施,如Orientation。
公布相关的教师联系方式。
当学生注册被延期,暂停或取消时,需要第一时间通知学生。
当学生符合课程减免时,需要第一时间通知学生。
提供申诉流程。
当学生学习进度落后于正常进度时,学校需要提供相应的支持服务。
ESOS法案也规定了国际学生需要承担的责任,包括:
满足学生签证的要求。
在学期间,必须保持OSHC有效
如果地址变更,需要通知教育机构
保持课程进度