英国很奇葩邮件咨询签证信息也要收费

申请签证时，发邮件对相关信息进行咨询，还需收取一定的费用，英国也算是将各种附加收费服务做到了极致。

自2014年4月开始，英国签证系统全面升级。新的签证系统不仅取消了原在线查询签证进度功能，并且同时取消了签证申请中心（VFS）咨询签证信息的所有联系方式。目前申请签证相关信息与指南，都需通过英国签证及移民局网站（https://www.gov.uk/browse/visas-immigration）查询。如还需进一步咨询签证信息，则需通过英国签证及移民局的国际联络中心（https://www.gov.uk/contact-ukvi-inside-outside-uk）提供的联系方式来进行咨询。

咨询的方式有两种：电话和邮件。





电话和邮件咨询时，有8种语言服务可选择：英语，普通话、粤语、阿拉伯语、法语、印度语、俄语和西班牙语。





电话方式

电话方式咨询又分为在英国境内和在英国境外两种情况，境内和境外联系的电话号码及收费状况不一样，申请人按照自己的实际情况来选择。

英国新的签证系统升级初期，在中国可以拨打以下电话咨询

0086-10-84181724
or 0086-755-86243860
or 0086-755-86243861

及也可拨打英国服务电话：00 44 1243 218 100 （此电话只支持英语、普通话和广东话，费用1.37磅/分）


目前，使用电话方式咨询，均要拨打英国当地热线电话

普通话咨询电话：00 44 203 481 1742
粤语咨询电话：00 44 203 481 1739
电话服务时间为：周一至周五，上午1点-晚上9点（英国当地时间）；正好是中国的正常工作时间。

英语咨询电话：0044 203 481 1736
电话服务时间为：周一至周五，24小时

电话咨询为收费服务，每分钟1.37英镑。



邮件方式

自2017年6月1日起，以邮件形式咨询相关签证信息也需要交纳一定的费用。每封邮件需要付费5.48镑。此费用包括了最初的回复电子邮件，以及接下来与此咨询相关的所有邮件。可以使用信用卡或者借记卡支付该费用。