工作内容
人力资源专员(Human Resources Specialists)主要负责公司的招聘工作,包括招聘、猎头、遴选、面试相关人员并为其安排相应工作职位,同时还包括处理企业的劳资关系、薪酬、福利及安排培训及组织公司活动等。
工作职责明确用人需求与条件;面试应聘人员,了解其工作经验、教育背景、培训经历及技能水平;执行背景调查;告知应聘者职位详细情况,如责任、福利、工作环境及内容等;为用人单位雇佣或推荐合格人选;主导或协助进行新员工入职培训;保存就业记录及处理相关文书工作。通常,公司所有部门人员的招聘都由人力资源专员完成。除招聘及安排工作职位外,人力资源专员通常还负责为员工处理所有有关人力资源的申请,并负责解答相关政策规定。同时,企业的劳资关系、员工薪酬及福利待遇等也是人力资源专员工作的重点。此外,人力资源专员还负责确保企业的用人政策符合政府的法律规定。
人力资源专员可以细分为:就业面试专家(Employment interviewers):主要负责招聘面试;人力资源通才(Human resources generalists):通揽人力资源相关的全部事务;劳资关系专家(Labor relations specialists):主要处理企业的劳资关系;安置专家(Placement specialists):主要企业员工岗位的安排、升迁等事务;招聘专家(Recruitment specialists),又称personnel recruiters,主要负责企业招聘。发布招聘信息,参加招聘会,或进行校园招聘等。
入行门槛
人力资源专员的准入门槛较低,一般高中毕业并拥有相关工作经验(如人力资源助理、客服)的人便可以成为人力资源专员。更一般地说来,人力资源专员最好具有本科以上学历,专业不限。但如果担任的是人力资源通才的角色,则通常要求相对严格,一般要求人力资源管理或其它商科管理专业毕业,并拥有一定的相关工作经验。人力资源专员通常不需要有相关的认证或证书。
多数商学院设有人力资源管理的MBA专业,进修此类专业,可以让人力资源专员更便捷地走上管理岗位,如人力资源经理、人力资源总监(CHO)等。
品质与技能
人力资源专员的重要品质或技能:决策能力(Decision-making skills)注重细节(Detail oriented)人际交往能力(Interpersonal skills)倾听的技巧(Listening skills)表达能力(Speaking skills)
就业展望与薪资
人力资源专员是一种需求量相当大的职业,而且就业范围非常广泛的专业——几乎所有行业都有人力资源的需求。
人力资源专员薪水一般,以美国为例,按美国劳工统计局2012年5月公布的数据,美国人力资源专员平均年薪$60,660,略低于商业与金融行业的平均水准。
就美国来说,人力资源专员未来职业岗位的增长速度非常快。按美国劳工统计局的预测,未来十年(2010-2020)人力资源专员的岗位数预计增加90,700人,预计增幅21%,达到532,900人。该职业增长预期高于美国全行业平均预期增幅(14%),以及全体商业与金融行业预期增幅(17%)。*(3)
参考资料:
(1) Human Resources Specialists US Bureau of Labor Statistics
(2) Human Resources Specialists-Summary US Bureau of Labor Statistics
(3) Human Resources Specialists-Job Outlook US Bureau of Labor Statistics
(4) Human Resources Specialists- What Human Resources Specialists Do US Bureau of Labor Statistics
(5) Human Resources Specialists- How to Become a Human Resources Specialist US Bureau of Labor Statistics
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