家长须知：如何选择游学团

选择游学团重点：口碑课程合同

游学是孩子首次单独出国，因此如何选一个可靠负责的游学团加入，便成了头等大事。根据经验和往年曾出现的游学团纠纷，记者总结出如下几条原则。

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一、打听口碑与信誉。留意机构财务状况，询问参加过该机构的人经验如何。要亲自与主办机构询问沟通，不要因电话中服务人员亲切和蔼的态度就认定游学品质佳，要多问其以前举办过哪些海外夏令营或游学团，并要求举证。建议找有规模的专业游学中心，有些只是代办性质，容易因人数不足而有并团现象，品质缺乏保障。

二、师资与课程规划。选择课程时可考虑配合孩子未来的生涯发展。有些父母重视语言教学，希望送孩子到名校观摩并取得语言认定资格，这就要特别留意师资阵容。比如与当地哪个学校合作？能否实际使用当地学校资源或只是租借教室上课？课程设计是否多元活泼？对16岁以下的学生而言，理想的师生比例应为1？15。要依照孩子个性、兴趣与体能状况决定游学地点或方式。父母不要为了凑天数或其他促销行程而忽略了孩子的需要，热门的游学团不见得适合每个孩子。机构还有义务事先告知课程外的活动安排，是由住宿家庭接待孩子，还是有老师陪同，或纯粹是自由活动？

三、详读后再签订合约。合同契约内容应订明地点、天数、有无保险、费用涵盖范围和行程内容。要有履约保证，并明确写出若有特别因素调整行程或课程时，应有“等值”的替代方案。家长和孩子应保留广告传单。报名时拿的广告传单视同合约的一部分，不要急着丢掉，万一游学回来发现与广告不符，可以举证要求赔偿。

行前准备：保险便药礼仪

报名参加完游学团，接下来学生和家长就该为远游异国作些准备了，第一个要提醒自己的是：记得买海外旅游保险了吗？另外，学生应抄一份游学机构与驻当地商务办事处的电话号码，随身带着，当个人发生状况可寻求协助；父母也要准备一份。记得带些常用药，有时国外不见得容易买到；除了携带个人习惯用药，其他小药品最好也准备，建议携带温度计、肠胃药、晕车(船、飞机)药和简易外伤用药。

出发前父母与孩子多练习使用电子邮件交流，既省钱、又方便联系。父母要和孩子沟通好在寄宿家庭的生活礼仪，注意礼貌与卫生习惯，不能像在自己家里一样随便；要勇于沟通表达，寄宿家庭问有什么需要时不要太畏缩，明明太冷，被子不够也不敢讲，结果外国人认为你明白表示，你却将满腹委屈憋在心里，回来后拚命诉苦。上课时要勇于与人享，表达想法。注意公众场合礼节，尤其是排队文化，这是中国人较欠缺的。

专家建议，即使跟着游学团集体行动，不妨也多读些与当地历史文化、气候、风土民情有关的资料，可有较深的体悟。同时家长和学生要想清楚游学的动机与目的，回来后要评估效果，作为下次是否要再去游学的参考。