---二月
新三板在线英语教育第一股
2月初,主营外教在线课程服务的北京飞博教育科技股份有限公司(简称“飞博教育”)发布公开转让说明书,申请挂牌新三板。在飞博的股东中,既有同创伟业这样的机构投资者,又有好未来这样的战略投资者,其中好未来持股比例为4.16%。
留学行业首家独立上市公司
2月22日,上海留成网信息技术股份有限公司获批新三板挂牌上市,股票发行总额为1,350,000股,成为中国留学行业第一家独立上市公司。其旗下电商服务交易平台柳橙网(www.51liucheng.com)成为中国首个专业整合全球教育服务资源、打造零距离留学体验的互联网平台。
2
---三月
世纪明德与芬兰
签订教育战略框架协议
3月11日,世纪明德与芬兰萨翁林纳市教育部门达成战略合作,就多方面、多层次推进两国学生互访,组织建立两地中小学友好学校,合作开展教师培训项目,共创中芬教育培训基地等内容展开深度合作,为两国教育领域的良性交流开创新的方向,注入新的内涵。
PTE欲与托福雅思
上演“三国杀”
3月22日,由培生集团与中欧课堂联合主办的PTE(Pearson Test of English)学术英语考试发布会在京举行。纳维教育、华通教育、小站教育、51offer成为培生集团授牌的首批PTE学术英语考试培训机构。
华尔街英语
斥巨资打造英语情景体验课
面对当前竞争日益激烈的英语培训市场,华尔街英语无论从教学环境还是教学内容都进行着“破茧式”创新。华尔街英语斥巨资1.5亿元人民币打造的全新升级课程——英语情景体验剧《Make it Big》,于3月30日首度公开亮相。
3
---四月
SAT泄题事件
路透社报道SAT考试出现大规模的泄题事件,其中一共泄露了21篇阅读文章和约160道数学题。美国大学理事会表示,一旦情况属实将会马上撤下包含这些考题的考试,并会作出进一步的调查和分析。对于此次事件会不会导致10月1日的SAT考试被取消或改期,官方并未回答。
4
---五月
启德回购股份
基于对启德教育集团未来持续发展前景的信心,启德教育创始人李朱以及管理层团队联合纳兰德投资牵头的几家国内知名投资机构回购了CVC私募股权基金所持有的全部启德教育集团股份。截至5月4日,相关交易与交割已经全部完成,CVC正式退出启德教育集团。
51offer投资留学生租房平台
Campus Room宣布获得来自涌金集团、美国500Startups和51offer的千万元Pre-A轮融资,同时宣布完成并购美国最大的留学生租房平台—Moveha。国内留学机构现火力全开拓展留学生海外长租公寓市场,将留学产业链延伸到海外。
5
---六月
51Talk在美上市
6月10日,51Talk在美国纽交所成功上市,在6月11日美股收盘时其股价跌破19美元的发行价,报收于18.98美元,上市首日跌破发行价,跌幅0.11%。按收盘时股价计算,公司市值为3.73亿美元。
ACT取消考试
距开考前3个小时左右,ACT举办方突然宣布取消6月11日在韩国、中国香港两地考点举行的考试,原因是已经掌握确凿的证据证明考题和答案泄露。但主办方拒绝透露,考试试题是在哪里以及以何种方式泄露的。此次是ACT考试首次大范围取消考试,且第一次出现整个国家的考试都被取消的情况,预计将影响在56个不同测试中心参加考试的5500名两地区考生。
小站教育携手《留学》杂志社共推新书
小站教育与《留学》杂志社共同出品的新书《下一站,留学》,于6月15日在清华大学举行发布会。该书由红杉资本全球执行合伙人沈南鹏、《留学》杂志社社长孙献涛、小站教育创始人兼首席执行官王浩平分别作序,以英美国家学习生活信息及留学考试相关知识为主要内容,旨在为留学前的学生们提供一整套系统的信息指引。
四通跨界并购
以45亿收购启行教育
6月30日,四通股份披露重组预案,拟发行股份以45亿元购买广东启行教育科技有限100%股权,从单一的以家居生活陶瓷业务和艺术陶瓷业务为主的制造业向生产制造与教育服务并行的双主业转变。因广东启行教育科技有限公司的法定代表人正是启德教育的董事长李朱,启德此举被业内人热议有借壳上市的嫌疑。
6
---十月
51Talk宣布
将在美建K12教育研究基地
10月下旬,K12在线英语教育品牌51Talk表示,正在与美国某知名K12学校深度探讨对其进行战略投资,并达成深度合作,将在美国建立K12教育研究基地。若此战略投资达成则将成为51Talk在美国纽交所上市后的首次战略投资。
7
---十一月
留学行业国家标准颁布
2016年11月25日,“《留学服务术语》与《留学中介服务规范》国家标准发布会—暨新留学时代的混沌与秩序论坛”在北京举行。由中国教育国际交流协会、北京留学服务行业协会、金吉列出国留学咨询服务有限公司共同起草,国家相关部门审核并正式发布了《留学服务术语》与《留学中介服务规范》。有业内人士分析认为,本次两部留学行业国家标准的发布,代表国内留学服务行业“标准化时代”的到来。
新东方并购艺术留学机构斯芬克
11 月 29 日,新东方教育科技集团宣布并购艺术留学机构斯芬克国际艺术教育,交易金额未披露,本次并购由桃李资本担任独家财务顾问。并购之后,在品牌上斯芬克仍然会保持独立性,在业务上则与新东方前途出国强强联手,在招生、教学教研和管理等方面进行优势互补。
8
---十二月
路透社剑指新东方
12月2日,路透社发表了一篇题为《美国顶尖大学如何与中国公司勾结》的报道称,新东方教育科技集团的8名员工(前员工和现员工)与上海狄邦教育管理集团的17名前员工透露,这两家教育机构帮助客户在大学申请中造假,帮助他们撰写入学申请短文和教师推荐信。随即,美国国际招生协会(AIRC:American International Recruitment Council)称将对新东方展开调查。12月3日,“新东方前途出国”在其官方微博就此事发表声明,称路透社的报道都引述自前员工,而新东方内部对文书事宜有严格要求标准,若发现违规情形,将严肃处理。受路透社报道影响,新东方教育科技集团在纽约上市的ADR周五一度暴跌24.2%,创下2012年7月以来最大盘中跌幅。
小站教育投资异乡好居
12月初,小站教育与异乡好居签署《战略投资协议》,以投前估值6亿元人民币向异乡好居进行投资。据了解,此次战略合作,异乡好居与小站教育将进行资源深度整合和对接,双方打通PC端和移动端的数据和业务,在技术嵌入的同时逐步优化产品功能和用户体验。小站教育的流量和数据导入,在降低异乡好居获客成本的同时,也增强了其对客户属性的辨识能力。异乡好居则通过其后端服务协助小站完成其产业链布局。
大事记
MEMORABILIA
泄题舞弊频发生 考试安全让人忧
2016年1月,SAT考试组织方美国大学理事会通知包括北上广等地的中国大陆42个考点、中国澳门两个考点以及巴塞罗那的1个考点在内的考试取消,理事会称其中原因是有证据显示已经有些学生提前拿到了试题。
经过三月份大改革的SAT不到1个月后又爆出大规模的泄题事件,据路透社称此次泄题事件一共泄露了21个阅读段落和160多道数学题,其中每个阅读段落包含10余道题,总共累计400多道题目,相当于3—4组SAT考试题目被泄。
与SAT同为升学考试的ACT也不例外,6月ACT考试开考前3个小时左右举办方突然宣布取消韩国、中国香港两地考点的考试,原因是已经掌握确凿的证据证明考题和答案泄露。但主办方拒绝透露,考试试题是在哪里以及以何种方式泄露的。此次是ACT考试首次大范围取消考试,且第一次出现整个国家的考试都被取消的情况,预计将影响在56个不同测试中心参加考试的5500名两地区考生。此外,多个学生也反映ACT考试的相关培训机构在考前发放包含真题在内的练习题供学生使用、帮助学生在考试中作弊等不公平行为。
作为美国大学申请的可选考试,除了申请文书和优秀的语言成绩外,SAT和ACT成绩是中国高中生申请学校的入学资格及奖学金的重要参考,相当于中国的高考。但频繁爆出的泄题、舞弊等行为使得美国一些大学在录取中国学生上变得更加谨慎和严格,密歇根大学国际招生部负责人指出这样大规模的作弊现象令他感到震惊,并表示如果情况属实,大学将采取调查行动。
泄题愈演愈烈 道高一尺魔高一丈
其实,SAT泄题、ACT作弊现象不是一朝一夕的事情。在过去的3年里,据称SAT考试中至少有5次网络上广泛泄露题目,这些题目在考试前1年就可以在网上看到。即使是被重新设计的题目,在开考前几天也会在网上出现。由于舞弊现象的存在,自2014年10月至今美国大学理事会已经6次推迟发放亚洲学生的成绩,多次取消部分考点的考试。
针对这种情况,美国大学理事会对SAT进行改革,尤其是2016年3月2016的改革号称是近年来SAT最大规模的考试改革,不仅改变了考试时间、分数还改变了考试的部分内容,以及加强对考题的安全警戒等。但在4月又出现了大规模的泄题事件,而且此次事件与以往有很大的不同。美国公平与与公开考试中心公共教育主任鲍勃·谢弗在接受采访时称,之前的泄题很大程度上是因为在北美使用过的题目用于亚洲地区的考试,而4月的泄题事件中涉及的考题是从未在世界任何一个地方使用过的。鲍勃·谢弗表示这反映了美国大学理事会以及美国教育考试服务中心在考试安全上并没有给予足够的关注。
笼罩在中国学生身上的阴影
无论怎么改革,加强考题运送过程中的安保警戒,都无法抵制猖狂的窃取SAT题目的行为。这其中最大的漏洞就在于考题的重复使用。由于题库有限,加之全世界的学生都在考SAT,必然会有重复的题目出现,甚至出现多次。这就给一些不法机构可乘之机,他们会派人先在美国本土参加SAT考试,通过默记或者其他方式搜集考题,延续多年下来早已经掌握了相当一部分题库的内容。
而与之类似的ACT的作弊,问题可能出在GAC等培训机构身上。GAC(The Global Assessment Certificate)是美国大学入学考试委员会认可的国际项目,专为母语为非英语国家的学生设计,每年费用达1万美元。为取得好成绩或申请到奖学金,多数学生不惜花重金参加这种官方课程的补习。根据路透社报道,目前全球有6家GAC中心涉嫌舞弊,其中有5个设在中国,1个设立在韩国。它们一边管理ACT考试,一边提供商业性的考前辅导,旨在学生考试可以拿到高分。在考试前几天甚至几周前,这些机构就能拿到试题,随即分发给学生做练习使用。同时在考试时与学生串通一气,对作弊现象视而不见。
类似的泄题、作弊现象一经报道,就引起了各界的强烈关注,美国大学理事会因此承受着来自各大学所施加的压力,美国相关考试专家声称SAT、ACT考试是大学检验学生入学的重要标准,必须保证其公平公允。在此压力下,SAT、ACT不得不进行大规模改革,频繁取消考试、考点,推迟下发考试成绩,而最终影响的是那些努力准备考试的学生,这会推迟他们的入学申请时间。而考试时间推迟的影响远不如失信的影响大,连篇累牍的泄题和舞弊报道会给国外大学带来关于亚洲甚至中国学生的不良印象,信息的不对称只会让招生官对中国学生唯恐避之不及,而中国学生的留学之路将更加曲折。
小站教育联手光明《留学》社
共推新书《下一站,留学》
2016年6月15日,由光明《留学》社、小站教育联合出版的《下一站,留学》新书发布会暨留学大咖分享会在清华大学紫光国际交流中心举行。《下一站,留学》由《留学》杂志社和小站教育联合出版,融合了小站教育独有的“互联网+”教育理念以及《留学》杂志社全面、专业的留学全流程知识扫盲,为广大留学生的出国之路提供了有益参 考。
小站教育CEO王浩平发言时提到,在准备出国留学期间,同学们一般会遇到各种各样的“坑”,比如留学申请阶段的寻找留学中介,关于留学方面的各种金融咨询等,并且在留学归国时也会有相关就业、创业的需求产生,这些需求目前都没有得到有效的满足。作为国内互联网教育的领跑品牌,小站教育致力于中国留学生的全程配套服务系统。该系统包括从出国语言培训、申请文书咨询到后期追踪反馈,旨在打造一个一站式出国留学的服务平台。此次新书发布会,标志着互联网教育正在向更专业、更透明的方向发展。
在信息爆炸的时代,学生们面对茫茫互联网该如何搜索这些关键信息呢?怎样才能避免成为“留学魏则西”呢?《留学》杂志社时任总编辑王阳鼓励大家多读权威媒体的纸质刊物。《下一站,留学》这本书出版的目的,正是为了给留学生们提供一个权威、可靠的留学资讯平台。王阳表示,作为国际教育领域第一官媒的《留学》杂志社,会不遗余力地为广大预备留学生贡献第一手的真实经验,希望能够以《留学》杂志三年来对留学前、留学中、留学后的深入观察,帮助更多留学预备军顺利实现留学梦,实现职业规划,获取人生价值。
值得一提的是,该书还汇聚了国际教育专家郑天慷,北京新东方教育科技集团首任留学业务总经理施冬建等众多考培界精英对于留学的专业指导意见;被业内誉为“雅思天后”的刘薇也为本书倾力撰文。
新东方并购斯芬克
艺术留学成新热点
2016年11 月 29 日,新东方教育科技集团宣布并购艺术留学机构斯芬克国际艺术教育(以下简称“斯芬克”),而两家的缘分始于更早时候。早在2015年年初,新东方曾对斯芬克进行战略投资。通过与前途出国的合作,斯芬克的课程研发和教研能力吸引着新东方,促成此次并购。
成立于2012年的斯芬克,立足留学市场艺术培训的空白,主做国际化的艺术教育培训、作品集培训以及艺术留学规划,力求为艺术留学生提供一站式服务。经过几年的快速发展,斯芬克已将培训业务扩展至包括工业设计、平面设计、服装设计等在内的20多个艺术类专业,从斯芬克走出去的学生遍及英美法德、意大利等欧美国家。
“对于艺术留学生来说,作品集是最关键的申请材料,因此斯芬克的课程主要集中在作品集培训和艺术创新课程”,斯芬克创始人王阳表示与其他留学机构不同,斯芬克的本质是艺术类教育培训机构,而不是留学咨询服务机构,因此更加注重师资、教研和课程研发。
“这其实是一个全球化的市场,学生的目标也在欧美艺术院校,所以对创意和国际化要求极高,”王阳在接受采访时承诺斯芬克的师资必须以艺术海归为主,目前已包括教研在内有70多位全职老师,以及300多名兼职合作导师,以小班教学和一对一的形式教学,同时也开设了部分在线课程。此外,斯芬克在纽约设立了海外研发中心,专门做课程研发。
而谈起对斯芬克的收购,新东方教育科技集团CFO杨志辉在接受采访时谈到正是斯芬克的这种专业与专注吸引了新东方,并一再表示并购之后斯芬克保持品牌上的独立性,在业务上则与新东方前途出国强强联手,形成优势互补。
一方面,斯芬克借助前途出国的力量,进行地域扩张和生源拓宽,降低了斯芬克的营销成本,得以将更多的资本注入产品研发与教学教研。另一方面,斯芬克补足了新东方前途出国在艺术留学领域的空白,新东方的留学产业生态圈将再次扩大,打通整个留学产业链的上下游,发挥1+1>2的效应。
启德入驻京东
电商成留学机构新平台
2016年10月15日,启德与京东商城正式签署了全面开启战略合作的协议,致力于共同打造国际教育旗舰电商平台,标志着留学机构由百度“竞价排名”模式向京东“物美价廉”模式的转型。
从2016年9月开始,启德教育集团的核心产品已经陆续在京东商城全面上线。首批入驻商城的产品品类超过100种,涵盖留学前的语言培训产品、学游产品以及各主要留学目的国家的留学申请产品、留学后的境外服务产品和求职服务产品。在京东商城启德出国留学服务旗舰店中,上架商品覆盖美国、加拿大、英国、澳大利亚等主要留学目的地国家,涉及高中、本科、硕士、境外服务以及签证申请等。目前,启德正在主打几款“爆品”,分别是价格10.8万元的美国研究生高端申请、价格12.8元的美艺堂高端艺术申请、价格26800元优质计划服务—香港求学保实习等。同时,京东商城还能够根据消费者的价位,自动适配启德相应的出国留学服务产品。
据称,随着启德与京东商城全面战略合作的启动,启德教育还将有超过1000种产品陆续上线,构建高端留学商城。此外,留学家庭还可以通过京东快捷支付功能在线支付,并能够选择京东白条分期付款等方式减轻消费压力。
竞价投放价格高
启德另谋蹊径认准“京东派”
留学行业中,竞争主要集中在获取客源、提高知名度、覆盖范围等方面。在启德入驻京东电商之前,国内留学机构获取客源、提高知名度的方法比较单一,主要是依靠百度、搜狗、谷歌等全球知名的搜索平台,通过带有品牌标识的关键词铺设整个搜索页面、采用竞标方式购买搜索头条等提高知名度和辨识度,使得学生和家长在选择时相关留学机构的名字首先映入脑海。但竞争渠道的单一会造成供不应求的局面,也会导致营销成本走高。而且有些搜索平台并没有对留学机构的标签或者关键词有所深入了解,只要这个词的出价越高,投放得也就越多,被用户搜索到的几率就越大,被用户“翻牌子”的几率也就越大。
由于搜索平台的竞价投放越来越贵,留学行业的众多中小机构纷纷撤离,留下启德、新东方等大机构每年豪掷千万进行广告投放,营销成本持续走高。而羊毛出在羊身上,成本提高的同时留学服务的产品价格也在水涨船高。
随着阿里巴巴在纽交所上市,互联网经济崛起,从有形的食品、服装再到无形的家政服务、留学服务,越来越多的行业转战电商平台,从供应商到用户的环节正在逐步缩短,渠道作用被弱化,营销成本在减少,留学产品价格有望降低。
除了从搜索平台撤出降低了营销成本外,与“京东派”的捆绑宣传也将使启德不费吹灰之力就走近千家万户。京东配送在各大高校建立了“京东派”校园店,不仅为学生提供快递自提、白条支付等服务,而起与学校社团建立联系,成为京东在大学校园的重要窗口。自2010年开始设立以来,“京东派”已经覆盖1300所院校和1600万高校用户,而这1300所院校和1600万高校用户才是启德真正的“上帝”。如果启德与京东的合作能够深入,单单是启德的展架放在“京东派”的每一所校园里就将是多么大的广告效应。在学生还没有留学意识的时候,将品牌植入学生身边;一旦有了出国需求,“启德”两个字就第一时间映入学生脑海,成为首选。
因需施教 精准锁定客户群
除了留学服务电商化之外,此次启德与京东“联姻”也将使留学行业更多地转向产品竞争。通过京东、百度等强大的数据库,统计出用户的搜索频率与搜索需要,使得留学企业能以用户为中心来做产品。互联网所产生的商业模式,拉近了产品与用户之间的反馈“距离”,教学服务产品做到“因需施 教”。
借助京东商城用户注册的数据库,分析用户的购买能力与购买需要,可以快速筛选出目标客户群体;同时根据注册用户的所在地区、年龄、性别、家庭结构、平均消费水平、婚姻状况、兴趣爱好等,实现广告精准投放。精准锁定客户群推销留学产品,节省了解客户背景的时间和精力,有效进行买家识别并随时进行访客分析。
在降低营销成本的同时,借助“京东派”实现广告投放;锁定客户群,降低推销成本;电商平台,增强用户对产品的参与感等等,诸如此类的美好夙愿是否达成,还需要看启德和京东日后的合作与接洽程度,而留学市场是否将掀起“价格战”也需拭目以 待。
路透社剑指狄邦和新东方
负面新闻让谁更受伤
2016年10月14日,路透社(Reuters)一篇名为“How a Chinese company bought access to admissions officers at top U.S colleges?”《一家中国企业购买接触美国顶尖大学招生官的机会》文章在留学圈引起哗然,文中直指狄邦(Dipont)代写文书、修改推荐信、学生可抹掉不良成绩、支付来华招生官差旅费、向学校研究中心捐款以及私下组织非盈利机构CACE。一石激起千层浪,路透社的文章一出,狄邦成了舆论焦点,其有无学术造假、贿赂招生官等不良行为,都成为业内人士热议的问题。
狄邦事件余音未歇,很快新东方又成了路透社剑指的对象。12月2日,路透社又发表了一篇题为“How top U.S colleges hooked up with controversial Chinese companies ”《美国顶尖大学如何与中国公司勾结》的报道,文章称留学中介新东方为客户撰写或润色申请文书、中介代写推荐信以及修改成绩等舞弊行为。加之“狄邦门”事件的渲染,包括新东方、狄邦在内的知名留学机构成为人们口诛笔伐的对象,相关国际招生认证机构也将启动对涉事公司的调查。
面对指控,狄邦和新东方纷纷作出回应。狄邦在官方网站声明从未试图以任何不正当的方式影响美国大学的招生录取决定,新东方也称相关报道对留学行业有明显的误解和误读,但对几名公司前任员工指控的代写文书、修改推荐信、篡改成绩等,目前还没有定论。
负面新闻成利刃
路透社的报道一出,在留学圈引起广泛反响,国内外大大小小的媒体纷纷进行转载、报道和评论,在众多的报道中不时出现“贿赂”“收买招生官”等吸引眼球的字眼,留学中介连带中国留学生再次被推向风口浪尖。随着事件的愈演愈烈,在信息传播过程中也出现了一些值得深思的现象。
首先,路透社的标题是Bought Access to Admissions Officers(接触招生官的机会,付费邀请),而不是Bought Access to Admission(花钱买录取),这就有可能是行贿和收买行为了,事实上原文只是在强调狄邦买接触招生官的机会,硬扣上受贿收贿的帽子实在是过于勉强。况且,招生官的工作本来就是前往各国大学与申请学生进行沟通,对于重点生源地,大学还会自掏经费让他们上门宣讲,对于不重点的生源地,可以受邀前去宣讲,这其中产生的差旅费可以由生源地负责。再者,在文章传播过程中出现了一个长长的学校名单,把所有与狄邦合作的大学都牵扯进来并附着大学对此事件的回应,但是这份学校名单并没有出现在路透社的新闻报道中。此名单的来源尚不明确、准确性也有待考证,但足以将“狄邦门”事件再次发酵、引起舆论轰动。
不合理需求引导不良留学服务供给
经济学中有一条著名定律即“需求引导供给”,这在留学市场中不例外。作为留学市场中的需求方,学生和家长的需要正引导着留学中介的服务供给行为。客观地说,在整个留学过程中需要学生和家长的全程参与,学生更要在整个留学申请过程中亲力亲为,从研读学校官网招生要求、培养方向到提交相关材料、缴费回执等事无巨细,留学机构的作用就是以自身数十年的留学行业经验来为学生申请过程中的每一个环节把关,进行引导、监督和辅助,从而给学生和家长以信心。
而如今,随着留学机会的增加和国内考试、就业等压力,越来越多的学生选择出国留学。在这其中,很多学生将出国留学看作是脱胎换骨、洗心革面的机会,表现一般的学生在申请国外院校时要求机构为其申请一流大学,成绩一般的学生要求机构为他改掉“黑历史”等类似的客户需求不在少数,因此很多留学家庭在选择机构时已经不仅仅是为了在申请的各个流程中把关,而是将目标直指留学成功。在留学市场中,很多机构一味地满足客户的不合理要求而不得不做出一些不合理的事情。
信誉被质疑 学生恐成买单方
路透社的两篇报道相继发出,狄邦成为众矢之的、新东方股价跌落,美国留学官方机构重新审查中国留学中介,不少美国大学也表示对于来自中国的申请将严格核查,中国学生遭遇信任危机,通过正规渠道留学的学生会面临越来越严苛的筛选政策。
最近,哈佛大学申请官网贴出关于“虚假陈述与信誉”警告,明确指出任何形式的造假都会勒令退学。而这份声明在之前是没有的,现在却被突出强调,是时机巧合还是有所指向,我们不得而知。但必须承认,当信用和口碑一次又一次地被质疑和挑战后,中国学生申请顶尖学校可能会更加艰难,而去排名靠后的学校的学生会越来越多,这种负面影响是显而易见的。
留学生租房平台受青睐
留学后端市场被看好
2016年,先后有两家留学生租房平台宣布获得资本支持,分别是Moveha和异乡好居。在部分业内人士看来,这是留学后服务市场逐渐受到重视的例证。
2016年5月,Campus Room 宣布联手涌金集团、美国500 Startups和51offer, Pre-A轮融资千万元,并购美国最大的留学生租房平台—Moveha。Campus目前覆盖了英、美、澳、日等国家的100万个床位,在美、英等国有自己的本地执行团队来解决房源和售后。CampusRoom在留学生租赁市场上首次提出拎包入驻的概念,从接机、手机卡到入住、买家具、开通水电网等一系列手续都由CampusRoom的服务人员完成,希望打通留学地产、金融环节。
12月初,小站教育与异乡好居签署《战略投资协议》,以投前估值6亿元人民币向异乡好居进行投资。异乡好居的创始人印建坤,曾任新东方教育科技集团华北区区域总裁。2015年,异乡好居诞生,下设四个业务板块,分别是留学房产、留学电商、留学金融和海外旅行,主体业务为留学房产。据了解,异乡好居与小站教育将进行资源深度整合和对接,双方打通PC端和移动端的数据和业务,在技术嵌入的同时逐步优化产品功能和用户体验。小站教育的流量和数据导入,在降低异乡好居获客成本的同时,也增强了其对客户属性的辨识能力。异乡好居则通过其后端服务协助小站完成其产业链布局。
以上两例,证明了留学后端服务市场前景被业内看好。从语言培训、大学申请、获取Offer再到签证办理、行前指导以及最后的海外服务,是一个完整的留学服务过程。随着留学市场的成熟,各大留学机构在语言培训、申请录取、签证办理和行前指导等方面呈现百花齐放的态势。但就留学服务流程的最后一步—海外服务即留学后服务,还存在着很大的行业空白。市场的空白一方面意味着服务的缺失,同时也意味着巨大的商 机。
相比留学前市场的饱和,留学后市场还是一片蓝海,或可有价值千亿的市场。据统计机构预测,2016年中国留学行业市场规模将超过2400亿元,而其中境外消费占主,学费、生活费等境外消费占比约为85%,国内留学服务消费(留学语言培训+留学中介服务)占比仅为15%。从开发状况来看,过去对于留学后市场的开发基本是空白,留学后市场中有大量的行业有待被开发和完善。
PTE鼓噪而出 与托福雅思争锋
2016年3月22日,培生集团与中欧课堂联合举办PTE(Pearson Test of English)学术英语考试发布会,并授予相关机构“PTE学术英语考试培训机构”牌照。
早在2009年10月,PTE考试就在全球正式发布,并且已经在国内11个城市开放了考点。然而,在国内出国语言考试培训托福、雅思当行的环境下,PTE考试知名度有限。
针对这种情况,此次培生集团采取了更为“主动”的方式,选择与新兴的语言培训机构尤其是在线教育机构合作,并为从源头上避免PTE考试存在泄题、作弊等隐患,全面推行PTE学术英语考试授牌管理制度以及PTE学术英语教师资格证制度。
随着出国留学人数的快速增长,出国英语考试的需求进一步扩大。PTE学术英语考试凭借其快速获取成绩、考试日期灵活等特点,尤其是考试后平均5个工作日内即可收到成绩,成绩出来后再选择大学发送成绩单、无考试间隔限制等新特性,深受当前繁忙而且生活节奏快的年轻人的喜爱,已成为雅思、托福以外的第三种选择。而且在灵活方便的情况下,PTE又能保证准确率与公平性,完全采用先进的计算机技术进行判卷,彻底消除人工带来的误差,真实反映考生的英语水平。
国内的大部分学生早已习惯于应试教育为主的教育培训,这就给教育培训机构提供很大的发展空间,新型考试也不例外。PTE学术英语考试是培生集团着力打造的国际性英语水平测试体系,目前在国内设有十多个考点,同时业内几大培训机构均是“有证驾驶”,包括纳维教育、华通教育、小站教育、51offer等在内四大机构已被培生教育授予了“PTE学术英语考试培训机构”牌照。培生国际考试认证业务大中华区总监高建军称,此次授牌的几家机构都是经过培生集团反复甄选、认同PTE品牌理念的行业代表机构。未来,培生集团还将逐步接纳更多的机构加入PTE大家庭。
目前,PTE考试成绩得到了全球30个国家的近3000个院校项目认可,其中包括哈佛大学、耶鲁大学、斯坦福大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学等美国名校。同时,英国国家边境移民署(UK Border Agency)、英国大学院校入学委员会(UCAS)、澳大利亚移民及公民事务部(DIAC)也认可PTE成 绩。
一年两出手强势收购
立思辰的版图有多大
2016年9月,立思辰发布公告称2.85亿元收购百年英才100%股权。而就在两个月前,立思辰刚刚完成对360教育3.44亿元的收购。在2016年这一年里先后完成两次大手笔的收购,让百年英才和360教育均成为自己的全资子公司,立思辰完善自身布局、扩张版图的意图十分明确。
3.44亿元注入360教育
360教育是零中介留学服务提供商,通过互联网平台在线提供一站式的出国留学咨询服务,主要通过互联网站群、留学帖吧运营等方式较低成本获取大量互联网用户流量,并通过合伙人制体系下的咨询顾问实现用户转化,为留学生提供从咨询、申请、签证等一些列服务,返佣是主要的盈利来源。目前360教育业务已覆盖美国、加拿大、英国等30多个国家的院校。
对立思辰来说,无论是加诚博教还是360教育,都是为了填补国际教育的空白,把国外优质的内容资源和教育技术引入国内。结合360教育的优势获客资源和用户信任度,鉴于立思辰智慧教育及教育服务业务已经覆盖全国8000所K12学校的情况,立思辰大量的校内用户资源可以帮助360教育的产品落地,不过这主要还是依靠二者的资源衔接速度及运营能力。
问及收购的原因,立思辰方面表示,360教育由于拥有丰富的低成本的流量和高效的运营效率,相比同行业企业拥有更高的盈利能力。本次交易将有利于提高自身的资产质量和盈利能力。根据立思辰的并购公告,360教育签署的对赌协议内容为在2016—1019年四年中分别实现不低于2000万、3000万、4200万和4360万元的净利润,对比此次收购价格3.44亿元,对应的PE分别是17.2倍、11.47倍、8.19倍和6.42倍,这样的估值在在线教育领域可能不算太高,但是对传统留学中介来说就完全不一样了。而目前360仅靠院校返佣尚不足以实现对赌,360教育未来可能将发力包括美国高端留学在内的收费项目,否则如果对赌失败,360教育将按照协议对立思辰进行补偿。所以,360教育仍然有很长的路要走,在兼顾战略版块的同时,也需要着眼于能够快速实现盈利的业务。但是从立思辰发布的公告来看,中国留学市场规模超过了2000亿元,而互联网留学属于新兴发展领域,还不存在一家独大的竞争格局,所以无论对公司还是资本,现在都还是“好时候”。
2.85亿元将百年英才收入囊中
百年英才,秉承服务于高三生的文化课辅导和高考志愿填报咨询的使命,多年来致力于打造高考一站式服务领航机构,以线上和线下相结合的方式为高中生提供职业规划和升学规划服务。其中,“线上”部分的主要产品之一为高考管家APP。相关报告显示,百年英才的高考管家APP已拥有近百万注册用户,在线上流量运营方面拥有显著优势,截至2016年5月,高考管家App 7个月的下载量已达40多万。
此外,百年英才也在积极拓展线下咨询服务,在霍兰德理论模型的基础上研发测评产品,经过测评、分析可以帮助学生了解未来职业兴趣方向,锁定学生最适合的职业和专业,内容包括对学生进行全程跟踪的面对面估分、填报志愿指导、自主招生服务、综合素质评价等。目前已有十余家分公司为家长和学生提供一对一高考升学咨询服务,通过线上品牌运营给线下咨询服务导入,最终实现用户的付费转化。
在收购公告中,立思辰表示期待通过此次收购得以对接立思辰智慧教育覆盖院校资源及师生资源,实现立思辰大升学板块完整布局。
2016年频繁出手大动作的立思辰创立于1999年,原有主业是提供办公信息系统解决方案。2009年之后,立思辰成为创业板首批上市企业之一,并于深交所发行上市。而在2013年,公司将教育作为其主营业务,截至目前,公司教育部分的营收已经超过原主 业。
通过2016年的并购,立思辰手握“国外留学”和“国内升学”两大领域,纵然资本注入教育行业是势在必行的事情,但资本注入后发挥的作用和波及程度还取决于并购双方的衔接速度和运营能力,但就目前情况情况来看喜事多多,并购不久立思辰就召开了其第一个教育产发布会—立思辰敏特K12互联网教育产品。照此势头发展, 1+1>2的效果将不是空谈。
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