公司,人际关系,家人等是身边最常出现问题的源头。当遇到这些问题时,不要从自己的角度出发,而是从“为他人”的角度来思考的话,多项研究发现可以得到更具创造性的答案。
2011年纽约大学的伊万・波尔曼客座准教授和康奈尔大学(当时)的凯尔・埃米赫教授对137人进行了试验,让参加者回答这些登场人物会如何解决自己的问题。
“有一个人被囚禁在高塔之中,强烈希望逃出牢笼。某天,他在牢房里发现了一根绳索。但是,这条绳索的长度只有高塔的一半,无法安全降落至地面。尽管如此,他将被分成两段的绳索打上结,顺利逃脱了。那么,他是怎样打结的呢?”
虽然问了参加者同样的问题,但其中一半人给了“被囚禁之人就是自己”的设定,剩下的一半给了“被囚禁之人是别人”的设定来让他们思考。
结果设定自己就是被囚禁之人的组中,有半数一下的人无法相处逃脱的办法。而另一边设定别人是被囚禁的人的组有66人成功回答出了答案。该调查得到如下结果,人在思考解决问题的方案时,不是“为自己”,而是“为他人”思考后,会更快得到更为正确的答案。
他们还发表了其它和上文一样的调查结果。某项研究中,让参与者听某SF作品中登场的“外星人”的描绘后画出图像。然后告诉一半的参与者:“之后,以这幅画为基础写一个故事”,告诉剩下的一半:“之后,会有别人以这幅画为基础写一个故事”。结果发现,听到“别人写故事”的小组画的画更具创造性。
其他的研究中,让参与者为“自己”、“自己身边的人”、“陌生人”准备一份礼物。结果发现,对于与自己关系远的人会选择更具创造性的礼物。
根据以上研究结论,波尔曼客座副教授和埃米赫教授得出结论:“人们能感觉到状况或对象所相对的空间、时间、社会的距离,并对其进行较为抽象的思考。相反的在物理距离上较近的对象、即将发生的事、近在身边的人,能进行更为具体的思考。”总而言之,对象距离越远,想法越具创造力。
但是,在现实社会,我们总是与现实问题之间的距离是很近的。丹尼尔・H・萍克记者列举了运营特别组织的人保持合适距离感的5个方式。
1、增加独立关系人,例如监督者
2、再探讨组织结构
3、为了解决问题,结合每个人的力量
4、寻找可以共同探讨问题的朋友,交换意见
5、让自己扮演第三者,与对象保持距离后思考问题
当然,推进事物不单单是凭想象,还需要具体的意见。但并不是单纯根据当时的情况思考具体的办法,而是选用更为“跳脱”的角度,从局外人的立场思考解决方案。
顺带一提,文章第一个实验的问题的答案是“将绳子纵向平分为两根,然后将这两根绳连接使长度为原来的2倍,这样就可以下降到地面了。”
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