一名40岁的南海电铁男性列车长用日语在车厢内广播道：“今天很多外国游客搭乘列车，给您造成不便了……”10号我们去该公司采访的时候，列车长说：“并没有差别对待乘客的意思。”该公司以“区别对待客人是不可取的”为由，口头警告了该名列车长。
围绕这一事件，网络上有很多人表示理解男性列车长。
实际上，观看在日生活的外国人制成的YOUTUBE动画（英语&法语），会发现很多动画都会提到在日本应当注意“搭乘电车的时候应当低声说话”。但由于不是每个到日本来的人都会观看这类动画，所以也确实有许多游客的行为不甚礼貌并且令周围的人感到了困扰。
这么想的话，这位列车长的发言确实是由于说话没有说完整而引起的误会，并没有恶意，而且也没有差别对待外国游客。但其是否算是不恰当的表述、是否是种族歧视呢？小编认为其因此受到责备也是并没有错。这可以说是一种无论是谁都有可能犯下的不恰当的言论。
那么，要怎么做才能够避免不注意之下说出毫无恶意的带有种族歧视的言论呢？有没有能不引起误会并睿智地提醒外国游客的方法呢？
对此，首先最重要的是认识到日本人与移民较多的国家之间的“国际感觉的差距”。日本作为一个岛国，与欧美先进国家先比，外国人较少。因而不知不觉间，我们就会产生一种“日本人”以及“不是日本人”的意识上的区别。小编认为，正是这种意识使得列车长在无意间做出上述发言。
这种意识上的区别，到现在仍令小编感到吃惊。
举个例子，那是小编在观看富士电视台的“ホンマでっか？ＴＶ”的节目的事情。当聊到藤冈靛的祖先的时候，生物学教授池田先生说“日本人大部分都是祖先与外来人的混血，几乎没有纯种的日本人了。”听到这句话的节目出演者惊讶道：“那纯种的日本人不就很少了！”
看到这一幕的小编的丈夫（法国人）显得很震惊。
“这样的对话居然在电视上播出，实在令人难以置信。这是赤裸裸的种族歧视。如果在法国的电视节目中发生了这样的事情，肯定会有很多团体打投诉电话去抗议的。”
确实，在众多国际、人种以及宗教混合的法国，这样的对话应当是不会播出的。虽然小编不认为法国是个没有差别的社会，但因其较日本而言异文化众多，感觉法国的个人与团体在发表言论时确实比日本人要谨慎得多。（注：黑色幽默除外）
有教养的法国人在谈到种族差别等敏感性话题是会使用许多缓冲性语句。比如说：“也许是我不太清楚”、“我并非批评这种情况，而仅仅是对此很感兴趣并且想知道这个情况而已”、“法国人不好的地方也有很多”等。
这样的顾虑，在一个承认多样价值观存在的国际性社会中是必要的存在。语言上的顾虑，能够说是使得异文化的人们能够很好地共存的智慧。而从小借受到父母对于这方面的管教的人，成长之后来到日本，就会惊讶于这其中的差别。
至今为止我们对于外国人各种顾虑，但是作为外国人的我们在日本却没有被这样好好考虑到，还要被这种种族歧视的发言打击到……这个会不会是外国人对于这次南海电铁的列车长的发言的想法呢。
虽说如此，但小编不认为“日本人大家都要想欧美人那样做”。这种外国人到了日本，听到“令人吃惊的言论”也是一种异文化的体验。如果发言人并非是有意的，那么作为一名居住外国的人，拥有一颗宽广的心是很有必要的。
小编在法国也听到过好几回言论，这些发言会让人不禁想：“诶，这是差别吗？”。
仔细观察提出这些问题的人，会发现他们并没有恶意，而是真的不知道日本与中国的差别在哪里。既然是不知道的就没办法啦，而且对不了解的人生气也是浪费自己的能量。
但是心中总是会遗憾地想：“这个人真么教养……”然后会在心中胡乱猜测：这个人没怎么与外国人接触，光是跟自己志趣相投的人交往……甚至会觉得他很可怜。
小编并非认为无论是谁都必须与外国人交往。但站在“外国人”的角度看来，每当听到这种傻乎乎的言论，想要与对方变得更加亲密的心情就会急剧降低，这一点倒是无法否定的。
正为2020年东京奥林匹克运动会做准备的日本如果想要借由旅游业促进国家兴旺的话，国民依旧以“日本人”以及“不是日本人”来划分人群的话，是绝对不可取的。我们应当认识到外国人就生活在我们的之间，我们应当学会以无区别的、每个人都是个体这样的思想观念来待人接物。
如果不这么做的话，即便来到日本的外国人增加了，也只会给他们一种“日本人是欠缺国际视觉的没有教养的人种”这样的感觉，进而使得整个世界对日本产生误会。
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