首先,交代一下今天参与对比的选手,主要有:中东系的阿联酋航空、亚洲系的全日空+大韩、美国系的达美+美航+美联航以及国内的国航+东航+海航+香港国泰。
然后,本轮对比主要将从各家公司的飞机餐、服务质量、娱乐等乘坐体验来进行。
OK,背景介绍完,下面我们依次来介绍:
1.阿联酋航空
阿联酋航空算得上是世界上最一流的公司了,航线多,在北京、上海、香港都有航线,不过航班通常需要在迪拜或者阿布扎比转机,想直飞的同学可以pass了。
阿联酋的空乘服务态度非常好,而且飞机餐真的好到没话说,他家的飞机餐的确是业内评价最高的。各种饮料和食品选择相当丰富,菜单上各国饭都有,还有小零食,就连经济舱正餐的时候都可以随意选择各种酒类包括香槟,感觉非常棒!
而且,飞机上娱乐设施也比较全,小电视、空中上网都可以,位置也蛮宽敞。还可以免费托运2件行李。
总的来说,阿联酋整体用户体验还是很高的,唯一的缺点就是要转机什么的耗时会比较长,但绝对是值得体验的。
2.全日空航空
日本的全日空航空服务和硬件设施都是很不错的,曾经连续两年被SKYTRAX给与五星评级。
说到飞机餐,全日空的餐饮也是公认的精致可口,如果对服务和食物要求比较高的话强烈推荐。
另外,全日空的空乘服务也是完全不用担心的,而且一般机组都会有一到两个华人或中国人(胸前会有个中国国旗的胸章),也不用担心语言障碍。
3.大韩航空
大韩航空和全日空航空差不多,都是亚洲航空公司里做的比较好的,而且大韩航空比全日空还要新一点,娱乐项目可选择的也多一点。
而且,韩国的空乘小哥哥小姐姐真的很温柔啊,服务没话说。喜欢韩餐的飞机上还可以选泡菜和拌饭吃,也是一个福利了。
目前国内北京上海等大城市以及香港,大韩航空都有飞往美国东西海岸的航班,一般都需要在首尔仁川机场转机,趁机去购购物也是不错。最重要的是,大韩的票价在几大亚洲航空公司里是最便宜的。
4.国泰航空
国泰航空是香港的航空公司,也是号称常年被Skytrax评为全球最好的十大航空公司之一。各种硬件软件就不用说了,肯定不比其他航空公司的差,娱乐系统和餐食都很好。
而且在服务上,国泰航空有一点令人特别惊艳,那就是空乘小姐姐们都能在英文、粤语和普通话进行熟练的自由转换,业务水平相当熟练。
不过,跟以上提到的所有航空一样,国泰的很多航班都需要到香港转机再飞往美国,直飞的比较少,对于北方同学来说比较麻烦浪费时间,但是如果是广东的小伙伴就非常方便了。
5.达美航空
在美国系的三大航空公司中,达美航空是好评最高的。硬件软件这几年都提升很快。坐椅一般是皮质薄椅,比较新,空间也大。可以免费托运2件行李。
服务非常好,空乘态度nice。每个座位上都有四宝:毯子+眼罩+耳塞+耳机。娱乐设施也不错,WiFi+PTV+电源插孔等配置已接近普及。
达美的飞机餐也挺好吃的,而且菜单很赞,三国语言,上面清清楚楚写了前菜主食配菜甜点和饮料。
6.美联航
乘坐UA的航班体验如何一般得靠运气,运气好的能碰到崭新客舱的飞机,运气不好可能都是一张硬直椅了,而且UA的座位大多比较挤,活动不太方便。
飞机餐和服务什么的跟上面的阿联酋、全日空没法比,而且空乘不像其他国家的是小哥哥小姐姐,美国的空乘好多大叔大妈,服务态度真的没法恭维。
7.美国航空
AA跟UA差不太多吧,在美国自己对各大航空公司的排名中一个第9、一个第8,所以各种评价可以参考UA,而且,行李只可以免费托运一件,第二件需要付费。
8. 国航、东航、南航
国内的这几家航空公司各有优劣,但综合评分其实差不多。
国航:服务在几大国内航班中是最好的,提供的餐饮也好,航班准点率非常高,但票价相对来说也比较高;
南航:机票价格在国内航空公司里是最低的,空乘的服务口碑也较好,提供的餐饮也还不错;
东航:东航的飞机机型高端一点,座位乘坐起来也很舒服,而且有触屏可以看电影而且电影还蛮新蛮多,不过具体配置也看航线,也有航班飞机上只有小屏幕,娱乐活动全靠睡或者自备电脑。
上述大比拼下来,哪家航空公司是你要选择的呢?
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